Страница согласия на использование cookie

Редакция от 08.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — Политика) объясняет, какие файлы cookie и аналогичные технологии используются на сайтах https://aquana.ru и https://b2b.aquana.ru, включая их поддомены (далее — Сайт), для чего они нужны, как долго хранятся и как Пользователь может управлять ими или отказаться от них.

1.2. Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Аквана» (ООО «Аквана»), ИНН 7839350305, КПП 472501001, ОГРН 1079847061580, адрес: 188510, Ленинградская область, Ломоносовский район, ул. 4-я, д. 9, соор. 2; телефон +7 (812) 602-95-95; адрес электронной почты inform@aquana.ru (далее — Оператор).

1.3. Политика является неотъемлемой частью Политики обработки персональных данных ООО «Аквана» и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, применяется Политика обработки персональных данных.

1.4. Политика применяется ко всем посетителям Сайта (далее — Пользователь) независимо от того, зарегистрированы они на Сайте или нет.

2. Что такое файлы cookie

2.1. Файл cookie — небольшой текстовый файл, который Сайт сохраняет в браузере на устройстве Пользователя при посещении. При следующих обращениях браузер передаёт этот файл Сайту, что позволяет узнавать устройство, сохранять содержимое корзины, поддерживать вход в личный кабинет и запоминать выбранные настройки.

2.2. Наряду с cookie Сайт может использовать аналогичные технологии — локальное хранилище браузера (localStorage, sessionStorage) и программный код счётчиков веб-аналитики. В Политике все они для краткости называются «файлы cookie».

2.3. Файлы cookie бывают:

·         собственные — устанавливаются самим Сайтом aquana.ru или b2b.aquana.ru;

·         сторонние — устанавливаются сервисами других компаний, подключёнными к Сайту (в нашем случае — сервисами ООО «Яндекс»);

·         сессионные — удаляются после закрытия браузера;

·         постоянные — хранятся на устройстве в течение указанного срока или до их удаления Пользователем.

3. Какие данные обрабатываются с помощью файлов cookie

С помощью файлов cookie могут обрабатываться следующие данные:

·         IP-адрес;

·         идентификаторы, присвоенные браузеру или устройству (в том числе идентификатор файла cookie и идентификатор посетителя Яндекс.Метрики);

·         сведения о браузере, операционной системе, типе устройства, разрешении экрана, языке интерфейса;

·         адреса посещённых страниц Сайта, адрес страницы, с которой выполнен переход на Сайт, дата и время посещения;

·         сведения о действиях на Сайте: просмотры товаров, использование поиска, фильтров каталога, сравнения и избранного, добавление товаров в корзину, переходы по ссылкам;

·         приблизительное местоположение, определяемое по IP-адресу (с точностью до населённого пункта);

·         выбор Пользователя в окне согласия на использование файлов cookie.

Оператор не использует файлы cookie для того, чтобы установить личность Пользователя, если Пользователь сам не сообщил свои данные (например, при оформлении заказа, входе в личный кабинет или регистрации на B2B-портале).

4. Цели использования файлов cookie

Оператор использует файлы cookie для следующих целей:

·         обеспечение работы Сайта: показ страниц, работа корзины и оформления заказа, вход в личный кабинет и на B2B-портал, работа форм обратной связи;

·         обеспечение безопасности: защита форм от автоматических отправок, предотвращение мошеннических действий и несанкционированного доступа;

·         сохранение выбора Пользователя в окне согласия на использование файлов cookie;

·         сохранение настроек: регион, вид и сортировка каталога, списки сравнения и избранного, недавно просмотренные товары;

·         сбор обезличенной статистики посещаемости, анализ того, как Пользователи используют Сайт, и улучшение его работы и удобства;

·         показ интерактивной карты с расположением склада и офиса на странице «Контакты».

·         рекламные cookie

Оператор не использует файлы cookie для показа рекламы третьих лиц и не передаёт данные, полученные с их помощью, рекламным сетям.

5. Категории используемых файлов cookie

5.1. Обязательные (технические) файлы cookie

Нужны для работы Сайта. Без них не работают корзина, оформление заказа, вход в личный кабинет и на B2B-портал, формы обратной связи. Такие файлы устанавливаются без запроса согласия, потому что без них Оператор не может выполнить действия, о которых просит сам Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Отключить их в окне согласия нельзя. Если заблокировать их в настройках браузера, отдельные функции Сайта станут недоступны.

5.2. Функциональные файлы cookie

Запоминают настройки Пользователя: регион, вид отображения и сортировку каталога, списки сравнения и избранного, недавно просмотренные товары. Если отказаться от них, Сайт будет работать, но настройки не будут сохраняться между посещениями.

5.3. Аналитические файлы cookie

Используются сервисом веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»). Помогают понять, какие страницы и товары востребованы, откуда приходят посетители и где им неудобно, чтобы улучшать Сайт. Данные анализируются в обобщённом виде, без определения личности Пользователя.

Аналитические файлы cookie устанавливаются только после согласия Пользователя: до нажатия кнопки «Принять все» в окне согласия или до включения категории «Аналитические» в настройках счётчик не запускается.

Полный и актуальный перечень файлов cookie Яндекс.Метрики приведён в документации Яндекса: https://yandex.ru/support/metrica/general/cookie-usage.html.

5.4. Файлы cookie сторонних сервисов

На странице «Контакты» размещена интерактивная карта Яндекса (сервис «Яндекс Карты», ООО «Яндекс»). При её показе сервис получает IP-адрес и сведения о браузере Пользователя и может установить собственные файлы cookie. Карта загружается только после согласия Пользователя или после нажатия кнопки «Показать карту». До этого вместо неё показывается изображение с адресом.

6. Правовые основания обработки

6.1. Обязательные (технические) файлы cookie Оператор обрабатывает без согласия Пользователя, потому что без них невозможно предоставить Сайт и его функции, о которых просит сам Пользователь, в том числе оформить заказ или войти в личный кабинет (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

6.2. Функциональные и аналитические файлы cookie, а также файлы cookie сторонних сервисов Оператор обрабатывает только на основании согласия Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 Закона № 152-ФЗ). Пользователь даёт согласие, когда нажимает кнопку «Принять все» в окне согласия или включает соответствующие категории в панели «Настройки cookie». Согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе, конкретно, предметно, информированно и сознательно. Нажатие кнопки «Отклонить» не ограничивает доступ к Сайту.

6.3. Оператор хранит сведения о выборе Пользователя: дату и время, выбранные категории и версию настоящей Политики. Это позволяет подтвердить факт согласия.

7. Действия с данными и передача третьим лицам

7.1. С данными, полученными с помощью файлов cookie, Оператор может выполнять следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации.

7.2. Для сбора статистики и показа карты Оператор поручает обработку данных и предоставляет к ним доступ ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). ООО «Яндекс» обрабатывает данные по поручению Оператора на условиях своих документов: Условия использования Яндекс.Метрики, Политика конфиденциальности Яндекса.

7.3. Данные, полученные с помощью файлов cookie, записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, которые находятся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача этих данных Оператором не осуществляется.

7.4. Кроме случаев, указанных в п. 7.2, Оператор не продаёт, не передаёт и не раскрывает данные, полученные с помощью файлов cookie, третьим лицам, если этого не требует законодательство Российской Федерации.

8. Сроки обработки

8.1. Каждый файл cookie хранится на устройстве Пользователя в течение срока, указанного в разделе 5, или до его удаления Пользователем.

8.2. Согласие на использование файлов cookie действует 12 месяцев с момента его предоставления либо до его отзыва. По истечении 12 месяцев Сайт снова запрашивает выбор Пользователя.

8.3. Статистические данные, полученные с помощью Яндекс.Метрики, хранятся в обобщённом виде в течение срока, необходимого для анализа посещаемости, но не дольше 3 лет, после чего уничтожаются или обезличиваются.

8.4. Если Пользователь отзывает согласие, Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их в течение 30 дней с даты получения отзыва (ч. 5 ст. 21 Закона № 152-ФЗ), если иное не предусмотрено законодательством.

9. Как управлять файлами cookie и отказаться от них

Пользователь может в любой момент:

1.    Изменить выбор на Сайте. Ссылка «Настройки cookie» находится в подвале каждой страницы Сайта. Там можно включить или выключить любую необязательную категорию. После отключения аналитических файлов cookie счётчик Яндекс.Метрики перестаёт запускаться, а ранее установленные файлы _ym_* удаляются.

2.    Отозвать согласие письменно. Нужно направить отзыв на адрес inform@aquana.ru или почтой по адресу Оператора, указанному в п. 1.2.

3.    Настроить браузер. Можно запретить сохранение файлов cookie или удалить уже сохранённые. Инструкции: Яндекс Браузер, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge.

4.    Отключить Яндекс.Метрику на всех сайтах. Для этого нужно установить блокировщик Яндекса: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html.

Если Пользователь заблокирует обязательные файлы cookie в браузере, корзина, оформление заказа, вход в личный кабинет и на B2B-портал могут работать некорректно.

10. Права Пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели, а также отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 14, 17, 21 Закона № 152-ФЗ). Оператор отвечает на запросы в течение 10 рабочих дней с даты их получения. Запросы направляются на адрес inform@aquana.ru или почтой по адресу, указанному в п. 1.2.

11. Изменение Политики

11.1. Оператор вправе изменять Политику, в том числе при подключении новых сервисов или изменении состава файлов cookie. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице. Дата редакции указана в начале документа.

11.2. Если меняется перечень целей или категорий файлов cookie, требующих согласия, Сайт повторно запрашивает согласие Пользователя.

11.3. Действующая редакция Политики постоянно и бесплатно доступна по адресу https://aquana.ru/cookie-policy/.